Abbildung zu der Referenz AboLust.de

Entwicklung eines Kundenbindungportals

AboLust.de

VRR AöR AboLust

Bei Abolust handelt es sich um ein Portal, das verschiedene Vorteile für Kunden der Verkehrsunternehmen bietet, die ein entsprechendes Abonnement / Abo-Ticket besitzen. Für das Portal wird jim! als Schnittstelle sowohl zur EFA (elektronische Fahrplanauskunft) als auch zur Abfrage der Angebote in der VRR-übergreifenden zentralen Angebote-Datenbank verwendet.

Das System verfügt über einen steuerbaren Mechanismus zur Generierung von druckfähigen Coupon-PDFs aus den Inhalten der Angebote-Datenbank. Die Aktivierung und Steuerung des Mechanismus obliegt dabei den Redakteuren des Systems. Im Rahmen der Spezifikationsphase wurden ein Ergonomie- und Designkonzept (auf Basis des CD-Handbuchs des VRR) sowie ein Redaktionskonzept für das Gesamtsystem entwickelt.

Das System wurde an die zentrale Fahrplanauskunft des VRR angeschlossen. Zusätzlich verfügt jeder Mandant über ein Newslettersystem.

Das gesamte Projekt wird auf einem Clustersystem im Rechenzentrum gehostet und von den Experten der expeer GmbH laufend betreut (Softwarepflege, Support) und administriert (Systemwartung).

Zur Datensicherung wurde ein detailliertes Konzept entwickelt, das ein tägliches Backup aller relevanten Daten beinhaltet. Zudem berät die expeer GmbH den VRR laufend in Fragen des Betriebs und der ständigen Fortentwicklung (auch Upgrades). 

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Foto von Gerwin Brill

Ihr Ansprechpartner zu diesem Thema

Gerwin Brill
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Tel. +49 228 909013-0